İşletme sahiplerinin en çok zorlandığı durumlardan biri de kişisel imaj ile markayı senkronize etmektir. Bilinmesi gereken en önemli konulardan birisidir bu. İşletme yöneticileri markaları ile özdeşleşmeli ve markayı temsil edebilecek en iyi konumda bulunmalıdırlar. İşletmelerin de tıpkı bir birey gibi davranışları olduğunu, zaman zaman çöküşler ve yükselişler yaşayabileceği göz ardı edilmemelidir.   Kimsiniz, markanız nedir? […]

Yerelde hizmet veriyorsunuz fakat bu sizi tam anlamıyla tatmin etmiyor mu? Dünyaya açılmanın zamanı geldi! Birçok işletme sahibi tüm dünyayla temasa geçmek ve kendilerini duyurmak ister. Çünkü dünyaya açılmak demek tam anlamıyla dünya ile temas halinde olup kazançlarınızı artırmanız demektir. Ancak bu konuda bilmeniz gereken birçok şey var!   Hedef kitleniz Dünya çok büyük bir […]

Web dünyasının gelişmesiyle birçok platform insanların hayatını daha da kolaylaştırmak için meydana çıktı. İşlerimizi sanallaştırma çabamızın bir ürünü olan bu platformlar bugün birçok insanın bilgiye çok daha kolay ulaşmasını sağlıyor. Alışverişten ilişkilerimize kadar birçok konuda bize yardımcı olan web platformları sürekli gelişmeye devam ediyor.   Gelişen web platformlarında öne çıkan bir konsept olarak firma rehberleri […]

Her işletmenin mutlaka bir yapılacaklar listesine sahip olması gerekir. Özellikle bu kavram yani yapılacaklar listesine sahip olmak bireylerin kişisel gelişimi için vurgulanırken işletmelerin uzun vadede yönetimi için gözardı ediliyor. Son dönemler işletmelerini nasıl yöneteceğini bilmeyen insanlar için güzel bir rehber olabilecek yapılacaklar listesi mutlaka her işletme sahibinin ilgisini çekmeli.   Yapılacaklar listesi dilbilgisi itibariyle geleceğe […]

Birçok girişimci küçük işletmelerini nasıl büyüteceği hakkında yetersizdir ve bu konudan müzdariptir. Çoğu girişimci küçük işletmelerle başlayıp büyük çapta bir markaya sahip olmak istiyor. Zor bir süreç gibi görünse de teknolojinin bize sunduğu imkanlar sayesinde küçük işletmeleri büyütmek eski yıllara göre çok daha kolay. Birçok küçük işletme sahibi, işletme büyümesinin her aşamasının yeni ödüller ve […]

Birçok işletme sahibi çalışanları ortak bir noktada birleştirmekte güçlük çekiyor. Çünkü çalışanların ortak bir paydada buluşması demek ortak bir amaç için gerektiği şekilde çalışması demektir. Bu durum da işletmenin sürekliliği açısından çok önemlidir. Bundan dolayı özellikle küçük işletmeler devamlılığı sağlanan bir kültüre sahip olmalıdır. Küçük işletmenizin kültürü, işletmenizin başarısı için çok önemlidir. İş / yaşam […]

İyi bir lider olmak konulu bir çok şey yazıldı, çizildi. Ancak tek bir noktada buluşamadık. İnsanlar işlerinin yöneticisi olmasına rağmen, birçok kişiye iş imkanı sağlamasına rağmen lider olmak konusunda tam anlamıyla başarıya ulaşamıyor. Çünkü yönetici olmakla lider olmak arasındaki farkı tam olarak idrak etmek çok da kolay bir şey değil.   Motivasyon Bir lider her […]

E-Ticarette her ne kadar müşterilerle yüz yüze gelmiyor ve onlarla karşılıklı konuşmuyor olsanız da ticari hacminizi büyütmek için müşteri ilişkilerinde iyi olmalısınız. İşlerin neredeyse tamamen online olduğu e-ticaret sitelerinde müşteriler bazen kendilerini değersiz hissedebilir, onlara karşı ilgili davranmadığınızı sezebilir. Bu durumda yapmanız gereken bazı şeyler var.   Müşteri sadakat sistemi/programı Müşteri sadakat programları, başlamak için […]

İşletmenizin güvenliğini doğru şekilde sağlamak sizi dış tehditlerden koruyabilir. Herkesin bildiği gibi suç oranlarının varlığı yok sayılamaz bir gerçektir. Ancak çoğu işletme sahibi başına gelmeyeceğini düşündüğü hırsızlık ve benzeri olaylar için gerekli önlem almaktan kaçınmaktadır. Bilinmesi gereken bir şey de bu tür durumlar için yapacağınız harcama sizi büyük bir kayıptan kurtarabilir.   Erişimi kısıtlayın Çalınan […]

Çağımızda her ürünün ulaşılabilir olması ile alışveriş hacmimiz gelişti, genişledi. Bugünlerde hala alışveriş deneyimimizi geliştirmek için çabalıyoruz. Bu durumda aklımıza bir soru geliyor. Peki işletme sahibi olarak müşteri hizmetlerinde yeterince iyi miyiz? Yoksa müşterilere yönelik çalışmalarımız yetersiz mi?   Yapılan araştırmalara göre bir müşterinin sonraki hareketlerini etkileyen en önemli şey müşteri desteği. Çünkü müşteriler alışveriş […]